世紀．more．兩岸誠品﹕兩岸文化人眼中的誠品

2012年4月9日 (一)

【 明 報 專 訊 】 香 港 文 化 人 眼 中 的 誠 品 是 豐 富 多 彩 的 ， 那 麼 ， 台 灣 和 內 地 文 化 人 眼 中 的 誠 品 又 是 怎 樣 的 呢 ？ 且 看 台 灣 詩 人 鴻 鴻 和 上 海 80 後 作 家 顧 文 豪 怎 麼 說 。 鴻 鴻 說 ， 他 的 香 港 朋 友 來 台 北 ， 誠 品 是 必 去 的 地 方 。 而 在 台 北 生 活 的 他 ， 更 是 目 睹 誠 品 20 多 年 的 心 路 歷 程 。 在 他 眼 中 ， 1989 年 至 今 的 誠 品 其 實 一 直 在 變 。

見 證 誠 品 演 變 史

起 初 ， 誠 品 和 勁 敵 台 灣 著 名 連 鎖 書 店 金 石 堂 競 爭 ， 走 的 是 與 金 石 堂 不 同 的 路 線 。 和 金 石 堂 的 「 大 眾 路 線 」 相 反 ， 誠 品 一 開 始 便 關 照 獨 立 、 小 眾 的 出 版 品 ， 顯 現 多 元 化 。 但 在 取 代 金 石 堂 成 為 書 店 盟 主 之 後 ， 誠 品 也 開 始 往 連 鎖 書 店 發 展 ， 留 給 獨 立 出 版 品 的 空 間 也 相 對 小 了 。 而 誠 品 也 引 入 許 多 與 書 無 關 的 產 業 ， 如 餐 飲 、 飾 品 ， 甚 至 商 場 等 等 。 當 然 ， 鴻 鴻 理 解 這 樣 的 轉 變 ： 「 台 灣 的 實 體 書 店 一 直 在 關 。 」 他 說 。 因 此 採 取 必 要 的 經 營 對 策 在 他 看 來 是 可 以 接 受 的 。

誠 品 的 分 店 愈 來 愈 多 ， 每 家 分 店 都 因 地 制 宜 扮 演 不 同 角 色 。 鴻 鴻 舉 例 說 ， 比 如 信 義 旗 艦 店 有 音 樂 館 ， 還 有 日 文 區 、 兒 童 區 ； 西 門 店 走 的 是 流 行 路 線 ， 也 賣 很 多 文 創 產 品 ； 台 北 站 前 店 基 本 上 只 販 售 流 行 雜 誌 ； 而 最 早 的 敦 南 店 ， 則 保 持 傳 統 誠 品 的 風 格 ， 展 示 的 書 多 以 知 識 性 為 主 … … 鴻 鴻 覺 得 ， 誠 品 成 功 的 一 大 因 素 是 「 親 和 力 」 。 有 時 候 誠 品 不 像 書 店 ， 而 像 圖 書 館 ， 因 為 顧 客 即 便 不 買 書 ， 也 可 以 在 店 內 看 書 ， 甚 至 可 以 直 接 坐 在 地 上 看 ， 也 不 會 有 店 員 來 管 。 誠 品 也 提 供 了 不 少 座 位 給 顧 客 ， 讓 他 們 可 以 享 受 舒 服 的 環 境 。

蘇 州 誠 品 會 成 功 嗎

誠 品 不 僅 進 軍 香 港 ， 同 時 也 進 軍 內 地 ， 明 年 便 會 在 蘇 州 開 業 。 生 活 在 與 蘇 州 毗 鄰 的 上 海 ， 顧 文 豪 不 會 不 關 心 蘇 州 誠 品 。 前 不 久 ， 他 剛 從 台 北 誠 品 回 來 。

在 誠 品 敦 南 店 和 信 義 店 ， 他 看 見 和 內 地 書 店 不 一 樣 的 風 景 。 比 如 ， 誠 品 推 介 去 年 十 分 轟 動 的 《 他 們 在 島 嶼 寫 作 》 ： 「 他 們 不 僅 展 示 這 一 本 書 ， 還 把 書 中 六 位 主 角 ： 余 光 中 、 周 夢 蝶 、 林 海 音 、 鄭 愁 予 、 王 文 興 、 楊 牧 的 代 表 作 也 同 時 陳 列 ， 看 得 出 書 店 的 用 心 ， 幫 助 讀 者 了 解 《 他 們 在 島 嶼 寫 作 》 拍 的 是 誰 。 」 又 如 ， 他 覺 得 誠 品 的 環 境 很 安 靜 ， 內 地 的 書 店 總 是 鬧 哄 哄 ， 這 讓 他 感 覺 愜 意 。 顧 文 豪 形 容 誠 品 是 台 灣 的 路 燈 ， 放 出 持 久 的 光 ； 同 時 也 是 煙 火 ， 常 常 有 令 人 驚 喜 的 爆 發 。

但 對 蘇 州 誠 品 ， 顧 文 豪 心 中 尚 有 頗 多 憂 慮 ， 因 為 他 覺 得 台 灣 誠 品 的 模 式 如 果 照 搬 到 內 地 ， 經 營 上 一 定 很 辛 苦 。 內 地 網 上 購 物 風 氣 很 盛 ， 無 論 是 買 書 或 其 他 ， 都 可 以 較 低 價 格 從 網 上 購 得 。 所 以 即 便 誠 品 開 商 場 ， 他 也 不 敢 確 定 有 多 少 人 會 為 了 體 驗 誠 品 獨 特 的 環 境 ， 而 專 門 到 那 裏 去 消 費 。 不 過 顧 文 豪 也 說 ， 或 許 聰 明 的 誠 品 人 早 已 想 到 了 應 對 的 辦 法 ， 一 切 等 蘇 州 誠 品 開 業 便 知 。

[ 文 ／ 許 驥 ]